Política de Privacidad

Fecha de última actualización: Marzo 2025.

En Innovartech, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web www.innovartech.com.ar y nuestros servicios.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con los términos aquí expuestos, te recomendamos que no utilices nuestro sitio web ni nos proporciones información personal.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar distintos tipos de información cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o te comunicas con nosotros. Estos incluyen:

1.1 Información personal proporcionada por el usuario

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de facturación y envío
• Información de pago (procesada de manera segura por pasarelas de pago externas)
• Datos de identificación en redes sociales cuando interactúas con nosotros a través de estas plataformas

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos información de forma automática, como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)
• Cookies y tecnologías similares (ver sección 6)

2. Uso de la información recopilada

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar pedidos y gestionar envíos.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Brindar soporte al cliente y responder consultas.
• Enviar comunicaciones comerciales y promociones, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Personalizar la publicidad y el contenido según tus intereses.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Prevenir fraudes, mejorar la seguridad y proteger nuestros derechos legales.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en los casos descritos en esta política.

3. Compartición de la información con terceros

Podemos compartir tu información con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

• Procesadores de pago: Para gestionar transacciones de forma segura (ej. Mercado Pago, PayPal, Stripe).
• Empresas de logística y transporte: Para el envío de productos.
• Plataformas de análisis y publicidad: Como Google Analytics y Facebook Ads para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer publicidad relevante.
• Autoridades legales: En caso de requerimientos judiciales, cumplimiento de leyes o investigaciones por fraude.

Todos los terceros con los que compartimos información operan bajo estrictas políticas de confidencialidad y solo la utilizan para los fines autorizados por nosotros.

4. Seguridad y almacenamiento de la información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción de datos.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura. Aunque hacemos todo lo posible por proteger tu información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Medidas de seguridad que aplicamos:

• Cifrado de datos mediante tecnologías seguras (SSL/TLS).
• Accesos restringidos a la información personal dentro de nuestra empresa.
• Monitoreo y auditorías regulares para prevenir vulnerabilidades.

5. Derechos del usuario y acceso a la información

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal y solicitar una copia.
• Modificar o actualizar tus datos si son incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tu información personal, salvo que debamos conservarla por razones legales.
• Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

Si deseas ejercer estos derechos, envíanos un correo a privacidad@innovartech.com.ar con el asunto “Protección de Datos”.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la navegación y personalizar la experiencia del usuario.

6.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

6.2 Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
• Cookies de análisis: Para recopilar estadísticas de uso (Google Analytics).
• Cookies de publicidad: Para mostrar anuncios relevantes según tu comportamiento en línea.
• Cookies de redes sociales: Para interactuar con plataformas como Facebook o Instagram.

6.3 Configuración y eliminación de cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. La desactivación de algunas cookies podría afectar la funcionalidad del sitio web.

7. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas (redes sociales, pasarelas de pago, etc.). No nos hacemos responsables por las prácticas de privacidad de estos sitios, por lo que recomendamos leer sus políticas antes de proporcionarles datos personales.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web con la fecha de última actualización.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de los cambios, se considerará que aceptas los términos actualizados.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

📩 Email: contacto@innovartech.com.ar
📍 Dirección: Saenz Peña 2435, Moreno, Provincia de Buenos Aires.
📞 Teléfono: 11 2402-2571